새클턴의 위기탈출 10계명

어네스트 새클턴 경(Sir Ernest H.Shackleton,1874~1922)을 아십니까?

그는 영국 BBC 방송이 선정한, 지난 천년 동안의 최고 탐험가 10인중 크리스토퍼 칼럼부스, 제임스 쿡, 닐 암스트롱, 마르코 폴로에 이어 5위에 랭크된 인물입니다.

그러나 우리가 그를 주목하는 이유는 그의 성공한 탐험이 아니라 그의 실패한 탐험 때문입니다.

1915년 1월, 새클턴과 27명의 대원들로 구성된 남극횡단 탐험대를 태운 인듀어런스 호가 웨들해의 부빙들 사이에 마치 아이스크림 위에 박힌 아몬드처럼 꼼짝없이 갇혀버리고 말았습니다. 그 후 10여 개월을 부빙 속에 갇혀 남극바다를 표류하다 결국 인듀어런스 호는 엄청난 파괴력으로 죄어오는 부빙들의 압력을 견디다 못해, '인내'라는 뜻의 이름값을 다하지 못 한채 난파하고 맙니다.

새클턴과 27명의 대원들은 배에서 탈출해 부빙 위에 텐트를 치고 다시 5개월여를 버텨냈습니다. 그 와중에 그들은 79일 동안 해가 없는 남극의 겨울 혹한을 견뎌냈고 식량이 바닥나 물개기름으로 연명했습니다. 하지만 그들은 결코 포기하지 않았습니다. 세척의 작은 보트에 텐트를 찢어 돛을 달아 또다시 차디 찬 남극 바다에 배를 띄웠습니다. 추위, 배고픔, 향수, 그리고 무엇보다도 '절망'과의 처절한 싸움을 벌인 끝에 결국 그들은 영국을 떠난 지 755일 만에 모두 살아서 돌아왔습니다. 과연 그들은 어떻게 살아 돌아올 수 있었을까요?

미 해군사관학교 출신의 심리학 박사이자 리더십 전문가인 데니스 파킨스는 새클턴과 그의 대원들의 위기탈출 스토리를 위기 상황에서의 '리더십'과 '팀워크'라는 측면에서 살펴본 후 새클턴의 '위기탈출 10계명'을 다음과 같이 정리했습니다.

1. 궁극적인 목표를 잊지 마라.
위기 상황일수록 방향과 목표가 분명해야 합니다.

2. 리더가 솔선수범하라.
어려운 때 일수록 리더는 입이 아니라 행동으로 말해야 합니다.

3. 낙관과 자기 확신을 가져라.
위기 상황일수록 가장 먼저 차단해야 할 것은 바로 '비관의 바이러스'입니다. 그리고 그 비관의 바이러스를 차단하는 최선의 무기는 리더가 먼저 '낙관의 바이러스'를 퍼뜨리는 것입니다.

4. 자책하지 말고 스스로를 돌봐라.
컵을 깨뜨려 물을 엎질러 놓은 것에만 연연할 것이 아니라 깨진 컵에 다치지 않았는지를 살펴봐야 되지 않을까요?

5. 팀 메시지를 강화하라.
한마음, 한 뜻으로 위기를 돌파해 낼 짧지만 강력한 한마디의 팀메시지를 만들어 전파해야 합니다. "할 수 있다"라는 전통적인 경구부터 "절망하지 않는 한 우리는 산다"에 이르기까지 조직의 상황과 성격게 걸맞는 팀 메시지를 강화해야 합니다.

6. 서로를 존중하라.
어려울 때 일수록 서로를 존중하는 분위기가 살아나야 너도 살고 나도 살며 조직도 삽니다.

7. 불필요한 힘겨루기를 삼가라.
위기상황 아래서 힘겨루기를 하는 것은 결국 다 같이 죽자는 이야기입니다. 조직 내의 힘겨루기를 하더라도 일단 살고 나서 해야 합니다.

8. 함께 웃을 일을 찾아라.
사소한 것에서부터 함께 웃을 수 있는 일들을 찾아내는 것은 힘든 위기상황을 이겨내는 데 정말 긴요합니다.

9. 적극적으로 시도하라.
위기상황이라고 해서 무조건 움츠러들면 더 큰 위기를 맞게 됩니다. 오히려 도전적으로 시도할 것들을 적극적으로 찾아내야 위기탈출과 극복이 가능해집니다.

10. 절대 포기하지 마라.
이것이 가장 중요합니다. 포기하지 않는 한 기회는 옵니다.포기하지 않는 한 미래는 열려 있습니다. 위기탈출과 극복은 결국 '포기하고 싶은 마음과 싸우는 일'입니다.

어네스트 새클턴 경은 바로 그 포기하고 싶은 마음과 지독하게 싸운 끝에 극한의 위기상황 속에서 단 한 명의 대원도 잃지 않고 함께 살아 돌아왔습니다. 그는 위기의 시대를 살고 있는 우리에게 그 자신의 경험에 바탕한, 단순하지만 가장 강력한 메시지를 전해주고 있습니다."절망하지 않는 한 우리는 살 수 있다."

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